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KTX, 무궁화호 등 승차권 취소 시 수수료 기준을 총정리했습니다.
2025년 최신 규정을 참고해 편리하게 예매 변경하세요.
승차권 예매를 해본 분들이라면 한 번쯤 경험했을 상황, 승차권을 취소할 때 수수료가 부과되는 기준에 대해 궁금해하셨을 텐데요.
최근 코레일과 SR(수서고속철도) 측이 승차권 취소 수수료 기준을 다시 한번 공지했습니다.
오늘은 승차권 취소 수수료 기준을 자세히 정리하고, 수수료를 절약하는 현실적인 방법까지 함께 알아보겠습니다.
1. 승차권 취소 수수료 기준
현재 승차권 취소 수수료 (변경 전 후 비교)
2. 승차권 취소 수수료 부담을 줄이는 방법
1). 예매할 때 신중하게 선택하기
가장 기본적이지만 중요한 방법입니다. 단순한 '예약'이 아니라 확정된 일정에만 예매를 하면 불필요한 취소 자체를 줄일 수 있습니다.
2). 모바일 알림 설정 활용하기
코레일톡이나 SR 앱에서는 출발 24시간 전, 12시간 전 등에 푸시 알림 설정이 가능합니다.
미리 알림을 설정해두면 일정 체크에 도움이 되어, 수수료 부과를 방지할 수 있습니다.
3). 비상 상황을 대비해 환불 가능 보험 상품 활용
최근 일부 여행 보험이나 교통보험에는 '승차권 환불 지원' 항목이 포함되어 있습니다.
자주 취소할 가능성이 있다면 이 같은 상품을 활용하는 것도 좋은 방법입니다
3. 승차권 취소 수수료 제도, 앞으로 어떻게 개선해야 할까?
현재 제도는 기본적으로 '늦게 취소할수록 높은 수수료'를 부과하는 방식인데요.
하지만 이용자 입장에서는 예기치 못한 사정 때문에 어쩔 수 없이 취소하는 경우도 많습니다.
이에 따라 제안할 수 있는 개선 방안은 다음과 같습니다.
- 1년에 일정 횟수까지는 무료 취소 허용
(예: 연 3회까지는 출발 3시간 이내 취소도 수수료 면제) - 출발 직전 부득이한 상황(질병, 사고 등) 발생 시 증빙 제출로 수수료 감면
- 장기 이용자(코레일 멤버십 회원 등)에게는 수수료 감면 혜택 부여
이런 제도 개선이 이루어진다면, 승차권을 이용하는 소비자들의 부담은 더욱 줄어들 것으로 기대됩니다.
승차권 예매 전, 이 글을 꼭 기억하세요!
조금만 신경 쓰면 수수료를 아끼고, 기분 좋은 여행을 떠날 수 있습니다.
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